Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

BoazGarage is een online community voor autoliefhebbers waar leden projecten, onderdelen en ervaringen kunnen delen. In de zin van de AVG zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die we via ons platform en gerelateerde diensten verwerken.

Rechtspersoon / handelsnaam: BoazGarage
Contact: support@boazgarage.nl
Website: https://boazgarage.nl

2. Voor wie en wanneer geldt dit?

Dit privacybeleid geldt voor bezoekers van onze website, geregistreerde gebruikers van de app en ontvangers van onze communicatie (zoals e-mails). Door onze diensten te gebruiken, ga je akkoord met dit beleid.

3. Welke gegevens verwerken we?

3.1 Gegevens die jij actief verstrekt

• Accountgegevens (naam, e-mail, gebruikersnaam, wachtwoord-hash)
• Profielgegevens (bio, locatie, voertuiggegevens, foto’s)
• Content (posts, reacties, media, labels/tags)
• Betaal- en abonnementsgegevens (via betaalprovider; geen volledige kaartgegevens bij ons)
• Supportverzoeken en feedback

3.2 Gegevens die automatisch worden verzameld

• Loggegevens (IP-adres, user-agent, timestamps, foutmeldingen)
• App- en apparaatinfo (browser, OS, schermresolutie)
• Gebruik van functies (views, clicks) — alleen na toestemming voor analytics

3.3 Gegevens van derden

• Betaalstatus en referenties van de betaalprovider
• E-mailbezorging en engagementstatistieken van onze e-mailverzender (na toestemming)

4. Doeleinden & grondslagen (AVG)

We verwerken gegevens op basis van de volgende grondslagen:

1. Uitvoering van de overeenkomst – om je account te leveren, posts te plaatsen, je abonnement te beheren, support te bieden.
2. Toestemming – voor analytics/marketing cookies, nieuwsbrieven, promoties.
3. Gerechtvaardigd belang – platformbeveiliging, misbruikpreventie, interne rapportages met minimale privacy-impact.
4. Wettelijke verplichting – fiscale bewaarplichten en administratie.

5. Cookies & tracking

We gebruiken cookies en vergelijkbare technieken. Essentiële cookies zijn nodig voor het functioneren van het platform. Analytics en marketing cookies plaatsen we alleen met jouw toestemming.

6. Analytics & marketing

Indien je toestemming geeft, gebruiken we meet- en analysetools om het platform te verbeteren (zoals geaggregeerde statistieken over gebruik). Marketing (zoals e-mailcampagnes of retargeting) voeren we alleen uit na jouw expliciete opt-in. Je kunt je toestemming altijd wijzigen via je cookie-instellingen of de afmeldlink in e-mails.

7. Delen met derden

We delen geen persoonsgegevens met derden, behalve wanneer dat nodig is voor:

• Levering van diensten (bijv. hosting/CDN, e-mailbezorging, betaalprovider, error-logging)
• Wettelijke verplichtingen (bijv. verzoeken van autoriteiten binnen toepasselijke wetgeving)
• Beveiliging en misbruikpreventie

Met verwerkers sluiten we verwerkersovereenkomsten die voldoen aan de AVG. Zij handelen uitsluitend in onze opdracht.

8. Doorgifte buiten de EER

Indien gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen we voor passende waarborgen, zoals modelcontractbepalingen (SCC’s) of een adequaatheidsbesluit.

9. Bewaartermijnen

• Account- en profielgegevens: zolang je account actief is.
• Content (posts, reacties): zolang gepubliceerd of totdat je deze verwijdert.
• Transactie- en factuurgegevens: tot 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
• Log- en beveiligingsgegevens: doorgaans 6–12 maanden, tenzij nodig voor incidentonderzoek.

10. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Geen enkele methode is echter 100% veilig; meld vermoedelijke kwetsbaarheden via support@boazgarage.nl.

11. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage, rectificatie en wissing
• Recht op beperking en bezwaar tegen verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht om toestemming in te trekken (dit doet geen afbreuk aan eerdere verwerking)
• Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of je lokale toezichthouder

Dien verzoeken in via support@boazgarage.nl. We kunnen om aanvullende identificatie vragen om jouw gegevens te beschermen.

12. Contact

Vragen of verzoeken over privacy? Neem contact op via support@boazgarage.nl.

13. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid wijzigen. De meest recente versie staat altijd op onze website. Bij wezenlijke wijzigingen informeren we je per e-mail.

14. Minderjarigen

Ons platform is bedoeld voor gebruikers van 18 jaar en ouder. We verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Denk je dat we toch gegevens hebben verzameld? Neem contact op, dan verwijderen we deze.

15. Geautomatiseerde besluitvorming

We nemen geen besluiten op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke rechtsgevolgen voor jou hebben. Als we in de toekomst geautomatiseerde aanbevelingen tonen (bijv. content-suggesties), doen we dat proportioneel en privacy-vriendelijk.